خدمتنا
خدمة الضمان: المكونات الكهربائية الرئيسية (المرسلة إلى شركتنا) مضمونة لمدة سنة واحدة مجانًا من تاريخ تشغيل المنتج.
خدمة التشغيل: شركتنا مسؤولة عن إرسال الموظفين إلى الموقع لتصحيح الأخطاء وتدريب المشغلين. بعد اجتياز مرحلة التشغيل، سيقوم المشتري بإصدار تقرير القبول.
خدمة الصيانة: في حالة تعطل المعدات، إذا لم يتمكن المشتري من حل العطل بعد الصيانة، ستصل شركتنا إلى مكان الحادث للخدمة بعد تلقي الإشعار.
الخدمة مدى الحياة: بعد انتهاء فترة ضمان المنتج، لا يزال بإمكاننا تقديم خدمة مدى الحياة للمنتج، وتوفير الملحقات الضعيفة مقابل رسوم.
خدمة الملحقات: يمكن تقديم خدمة الملحقات الكاملة في الوقت المناسب داخل وخارج فترة الضمان.
خدمة الجولات المنتظمة: حسب نتائج استطلاعات رضا العملاء والاحتياجات المختلفة للعملاء، زيارة المستخدمين على مراحل وعلى دفعات حسب الخطة لحلها في أي وقت مشاكل العميل في الإنتاج، والتحسين المستمر بالتلخيص لتحقيق رضا العملاء.
